Nach sechseinhalb Jahren verlässt Samuele Salm, CEO der Jungfrau Marketing AG, das Oberland

Samuele Salm, am 18. Februar ist Ihr letzter Arbeitstag bei der Jungfrau Region Marketing AG (JRM), was kommt dann?

Samuele Salm: Neben meinem Teilzeitjob als Geschäftsführer derMarketingorganisation«Best of the Alps» arbeite ich künftig bei der Berner Kommunikationsfirma Republica. Dort werde ich Einsitz in der Geschäftsleitung nehmen.

Ihr Weggang kam überraschend. Es hiess, dass der Verkauf immer wichtiger geworden sei, Ihre Stärke ist aber die Kommunikation. Was war das Problem?

Es gibt keinen grossen Unterschied zwischen Verkauf und Kommunikation. Wir haben zwei Jahre lang unsere Zahlen übertroffen. Die JRM ist kein Hotel, das in kurzer Zeit ein Produkt lancieren kann, wir brauchen Vorlaufzeit. Zudem mussten wir die neue Firma erst zum Laufen bringen, den Auftritt des Lauterbrunnentals verbessern und den Onlinebereich stärken. Den Verkauf haben wir im zweiten Jahr richtig aktiviert.

Schon die Gründung der JRM Ende 2007 erfolgte mit Misstönen. Der CEO-Posten wurde vor der Gründung besetzt, Interlaken Tourismus machte nicht mit. Ein schlechtes Omen?

Im Nachhinein muss man sagen, dass die Gründung vor der Einsetzung eines CEO erfolgen sollte. Mit dem Fehlen von Interlaken Tourismus schrumpfte leider auch das Budget.

Interlaken Tourismus fürchtete mit JRM eine Schwächung der Marke Interlaken, andere Touristiker möchten die Marke «Berner Oberland» wiederbeleben. Was halten Sie davon?

Eine einzige Marke über das ganze Oberland zu spannen wäre sicher nicht der richtige Schritt. Zu unterschiedlich sind die Anforderungen der einzelnen Orte. Aber eine abgeschwächte Version, etwa mit einem einheitlichen Basisauftritt bei Schweiz Tourismus, würde Sinn machen.

Weshalb soll «Berner Oberland» nicht besser vermarktet werden?

In den meisten Märkten zählen die Namen von Orten wie Wengen, Mürren oder Grindelwald mehr als «Berner Oberland». Für den Grossteil der potenziellen Gäste ist der Name abstrakt. «Berner Oberland» ist nicht dasselbe wie Tirol, das sich als Marke etabliert hat.

Der CEO der Jungfraubahnen, Urs Kessler, möchte am liebsten eine Tourismusorganisation Bern-Jungfrau. Was sagen Sie dazu?

Die Destinationen noch weiter zu verdichten macht nur Sinn, wenn der Kanton mehr Gelder spricht. Etwa wie in Graubünden, das eine bis drei Millionen Franken für eine Dachmarke bereitstellt. Davon sind wir weit entfernt. Doch der Kanton hat erkannt, dass er handeln muss.

Was hat die Gründung der JRM den zwei Tälern gebracht?

Wir konnten grössere Brötchen backen als bisher. Wir hatten mit unseren Produkten gute Auftritte bei Schweiz Tourismus. Solche Sachen werden aber wenig wahrgenommen.

Als CEO wären Sie der Kommunikator gewesen, fürs operative Geschäft sind die Tourismus-Direktoren zuständig. Warum traten Sie nicht mehr als «Mister Jungfrauregion» auf?

Ich habe festgestellt, dass in der Region eine gewisse Nervosität herrschte, wenn ich viel unterwegs war. So wird die Arbeit eines Kommunikators schwierig. Zudem gibt es bereits genügend Interessenten für den Titel eines «Mister Jungfrauregion».

Die Arbeit war eine grosse Herausforderung, die ich gerne gemacht habe. In der Jungfrauregion haben wir den Marketingapparat professionalisiert und die Kommunikation nach aussen verbessert. Auf den Märkten arbeiten wir sehr gut. Die Medienleute kommen gezielt zu uns. In Grindelwald haben wir den Eiger wieder in den Mittelpunkt gestellt und dem Dorf zum alten Status als Eigerdorf verholfen. Eine Zeitlang hat man Grindelwald mit einem Bernhardinerhund oder dem Wetterhorn vermarktet, das war für viele Gäste nicht greifbar. Der Eiger im Logo unterstreicht unsere Bergkompetenz.

Interview: Fritz LehmannDer Berner Samuele Salm (46) startete seine Laufbahn bei Bern Tourismus. Er war vier Jahre Kurdirektor von Grindelwald, bevor er 2007 CEO der neu gegründeten Jungfrau Marketing AG wurde. Mit dabei war neben Grindelwald Tourismus auch Wengen-Mürren-Lauterbrunnen Tourismus. Weiter die Jungfrau- und die Schilthornbahnen, die Gondelbahn Grindelwald–Grund–Männlichen und die Luftseilbahn Wengen–Männlichen. Salms Nachfolger bei der JRM wird Philippe Sproll.

«Eiger steht wieder im Mittelpunkt»

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