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Öffentlicher Verkehr fährt raufWie SBB und Co. ihre Kunden zurückgewinnen wollen

Auf einem Rundgang durch den Bahnhof Bern lässt sich Simonetta Sommaruga das Schutzkonzept der ÖV-Betriebe erklären. Hier von Mitarbeitenden der SBB Reinigung.
Zwei Kundenbegleiter der SBB im Gespräch mit der Bundespräsidentin.

Masken und die Normalität

Die WC-Anlagen in grossen Bahnhöfen sind derzeit gratis.
Bundesrätin Simonetta Sommaruga putzt sich pflichtbewusst die Hände. Nur wenige Pendler folgen ihrem Beispiel.
Piktogramme sollen das Schutzkonzept den Pendlern näher bringen.
Beim Gespräch mit einem Postauto-Chauffeur erhält die Bundesrätin ein Kompliment. «Dem Bundesrat müssen wir ein Kränzchen winden», sagt er. Die Magistratin bedankte sich auf berndeutsch.
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10 Kommentare
    Ruedi Basler

    Die SBB kann Kundschaft zurück gewinnen indem sie diese unsägliche automatische Aboverlängerung aufhebt. Heute muss ich künden, wenn ich ein Abo nicht mehr will.So läuft es in der knallharten Privatwirtschaft, die SBB ist auf dem Weg dorthin.